Un voicebot, cunoscut și sub denumirea de asistent vocal sau asistent vocal virtual, este un program software sau o aplicație care utilizează tehnologia recunoașterii vocale pentru a interacționa cu utilizatorii prin intermediul limbajului natural vorbit. Voicebot-urile sunt concepute pentru a simula conversațiile umane și pentru a oferi răspunsuri și asistență folosind vocea în locul textului.
Similar cu chatbot-urile, voicebot-urile utilizează inteligența artificială și tehnici de procesare a limbajului natural (NLP) pentru a interpreta și înțelege comenzi și întrebări vocale. Ele sunt capabile să convertească vorbirea în text, să analizeze semnificația acesteia și să ofere răspunsuri corespunzătoare utilizatorilor.
Voicebot-urile sunt adesea integrate în dispozitivele hardware, cum ar fi smartphone-uri, tablete, asistenți virtuali și difuzoare inteligente. Ele pot fi activate prin comenzi vocale specifice sau prin simpla invocare a numelui asistentului vocal (cum ar fi "Ok Google" sau "Hey Siri").
Rolul principal al unui voicebot este acela de a oferi informații, de a executa sarcini și de a oferi asistență vocală utilizatorilor. Acestea pot include căutarea și furnizarea de informații, programarea întâlnirilor, trimiterea de mesaje, redarea de muzică, controlul dispozitivelor inteligente din casă și multe altele.
Prin intermediul voicebot-urilor, utilizatorii pot comunica într-un mod mai natural și convenabil, fără a fi nevoie să utilizeze tastatura sau ecranul dispozitivului lor. Voicebot-urile aduc un nivel de interacțiune mai umană și facilitează accesul rapid la informații și servicii în timp real.
Cu tehnologia în continuă dezvoltare, voicebot-urile devin tot mai avansate și capabile să înțeleagă și să răspundă la comenzi și întrebări complexe, oferind astfel o experiență vocală mai bogată și mai eficientă utilizatorilor.